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Der Nutzen von
Corporate Publishing

Wie CP eine Marke richtig stark macht

Eines vorweg: Für die Neukundengewinnung sind Kundenzeitschriften nicht immer optimal geeignet. Ihre wahre Stärke liegt in der Kundenbindung. Sie lenken das Interesse auf neue Produkte, bleiben im Dialog mit den Kunden, bauen Beziehungen auf und schaffen Vertrauen.

Beim Lesen beschäftigen sich Kunden intensiv mit der Marke. Ihre Markenwahrnehmung wird geschärft, die Loyalität zum Unternehmen mit jeder Ausgabe gesteigert. Viele nehmen direkt nach dem Lesen Kontakt zum Unternehmen auf. Allerdings sollten sich Kunden darauf verlassen können. Daher sollte viermal jährlich der Kontakt zu Kunden oder Mitarbeitern aufgefrischt werden. Nur so können die Botschaften ihre Wirkung entfalten und die Marke bleibt in Erinnerung. Dafür muss es nicht immer das super teure Hochglanzmagazin sein. Selbst kleine und mittlere Unternehmen können sich professionelles Corporate Publishing leisten und Kunden echten Mehrwert bieten. 

Zahlen & Fakten

Fast 70 Prozent der Leser von Kundenzeitschriften entscheiden sich beim Einkauf für die entsprechende Marke. 

Über 60 Prozent der Empfänger lesen die Kundenzeitschrift regelmäßig. 

50 Prozent würde die Kundenzeitschrift vermissen, wenn es sie nicht mehr gäbe. 

75 Prozent empfehlen ihre Lieblingskundenzeitschrift weiter. 

25 Minuten – solange lesen Kunden in einer Ausgabe. Das entspricht 50 Fernsehspots!

57 Prozent der Kunden liest mindestens die Hälfte der Artikel.

Knapp 66 Prozent behalten die Kundenzeitschrift eine Woche oder länger.

44 Prozent reagieren aktiv auf die Kundenzeitschrift mit Webseitenbesuchen, Einlösen von Gutscheinen oder Kontaktaufnahmen zum Unternehmen. 

Kundenzeitschriften, die per Post in den Haushalt kommen, werden länger aufbewahrt als jene, die im Geschäft mitgenommen werden. 

(Quellen: Forum Corporate Publishing, britische Studie CP-Verband APA)